Polityka prywatności

1. Gromadzenie i przetwarzanie Państwa danych

W celu jak najlepszej realizacji Państwa zamówień, potrzebne są nam Państwa dane. Są one przez nas rejestrowane i przekazywane firmom, które współpracują z nami przy realizacji zamówień. W przypadku utraty dokumentów prosimy zwrócić się do naszego serwisu klienta. Chętnie prześlemy Państwu kopie dokumentów zamówienia. Przekazywanie Państwa danych nieupoważnionym osobom trzecim jest całkowicie wykluczone.

2. Zaufanie dzięki wysokim standardom bezpieczeństwa

Podczas transferu danych posługujemy się systemem bezpieczeństwa SSL (Secure Socket Layer) w połączeniu ze 128-bitowym szyfrem. Technika ta gwarantuje najwyższe standardy bezpieczeństwa i jest stosowana np. przez banki w celu zapewnienia ochrony danych w bankowości elektronicznej. Wszystkie oferowane przez nas sposoby płatności są chronione przez zabezpieczenia o wyżej wymienionych standardach bezpieczeństwa. 

3.  Bezpiecznie z Twarzpozaczasem

Nasza gwarancja bezpieczeństwa:

• Nasze oprogramowanie, które oparte jest na standardzie Secure Socket Layer (SSL), koduje podczas zamówienia dane osobowe, takie jak nazwisko, adres, dane bankowe i numer karty kredytowej. Szyfr SSL jest obsługiwany przez większość przeglądarek. Państwa dane są przekazywane na nasz serwer w postaci kodu nieczytelnego dla osób trzecich.
• W trakcie całej naszej działalności nigdy nie doszło do szkód klientów firmy Twarzpozaczasem powstałych na skutek nielegalnego korzystania z informacji bankowych lub kart kredytowych. Jeżeli jednak w trakcie zakupów na naszej stronie miałaby miejsce taka sytuacja i powstałyby szkody finansowe, instytucje wydające karty kredytowe zazwyczaj rekompensują straty w przypadku każdej kwoty, która przekracza 200 PLN.

4. Wykorzystanie plików cookies i innych technologii 

Pliki cookies to alfanumeryczne znaki, które za pośrednictwem przeglądarki są przekazywane na twardy dysk komputera. Większość procesów w handlu e-commerce byłaby bez tej techniki niemożliwa do realizacji. Dzięki cookies możliwe jest na przykład tworzenie wirtualnego koszyka zakupów.

Po zalogowaniu się (loginem i hasłem) na naszej stronie tworzona jest tak zwana sesja cookies, dzięki której są Państwo identyfikowani w trakcie wizyty. Po wylogowaniu ze sklepu dane sesji cookies są automatycznie usuwane.

Podczas wizyty w sklepie Twarzpozaczasem powstają także trwałe pliki cookies, które są zapisywane na twardym dysku komputera. Dzięki temu system zapamiętuje zawartość koszyka w trakcie zakupów i w przypadku następnej wizyty na naszej stronie. Służy to także uniknięciu nadużyć takich jak tworzenie podwójnych kont. Dzięki cookies zapamiętywane są także wyniki wyszukiwania, które umożliwiają szybkie podpowiedzi. Umożliwiają również zapamiętanie loginu i hasła wpisywanych w pola rejestracji.

W przypadku korzystania z zewnętrznych banerów i linków do Twarzpozaczasem, cookies identyfikują klienta, dzięki czemu może on skorzystać z promocji oraz ofert specjalnych z przypisanych do tych banerów i linków.

Trwałe pliki cookies nie zawierają żadnych danych osobowych. Imię, nazwisko, e-mail lub adres IP nie są zapisywane za ich pośrednictwem. Nie służą one tworzeniu indywidualnego profilu aktywności klienta.

Przy pomocy ustawień przeglądarki można dezaktywować zapisywanie plików cookies, ograniczyć je do określonych stron internetowych lub też zażądać powiadomień w przypadku wysyłania cookies. W każdym momencie można także usunąć pliki cookies z twardego dysku komputera. Prosimy jednak pamiętać, iż korzystanie z usług Twarzpozaczasem może być częściowo lub całkowicie niemożliwe, jeśli niektóre z plików cookies będą zablokowane. Więcej informacji na temat ustawień plików cookies znaleźć można w tematach pomocy przeglądarki internetowej.

„Akceptuję politykę cookies, a przez to gromadzenie i wykorzystywanie danych o zachowaniach konsumenckich. Wyrażam również zgodę na zachowanie plików cookies po zakończeniu sesji oraz na ich przywrócenie w czasie kolejnej wizyty w sklepie. Zgoda na wykorzystanie plików cookies może zostać odwołana ze skutkiem na przyszłość, poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej lub ustawień konta.”

5. Analizy internetowe

Google Analytics

Nasza strona wykorzystuje Google Analytics, narzędzie do analiz internetowych Google Inc. („Google”). Google Analytics używa plików tekstowych cookies, zapisanych na twardym dysku komputera, do przeprowadzania analiz korzystania ze stron internetowych. Informacje generowane przez cookies są przekazywane na amerykański serwer Google i tam zapisywane. Dzięki aktywacji narzędzia IPAnonymisierung, adres IP w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej i państw, które wspólnie podpisały umowę o Europejskim Obszarze Gospodarczym jest skracany i dopiero w takiej formie przekazywany na serwer Google. Tylko w wyjątkowych przypadkach cały adres IP jest przekazywany na serwer Google i tam skracany. Gromadzone dane są wykorzystywane do analizy zachowań konsumenckich na stronach internetowych i tworzenia raportów o tych zachowaniach. Informacje o adresie IP nie są łączone z innymi danymi o użytkowniku zebranymi przez Google. Przy pomocy ustawień przeglądarki można dezaktywować zapisywanie plików cookies. Należy pamiętać jednak, że w takim wypadku funkcje strony nie są w pełni wykorzystywane.

6. Wgląd w Państwa dane osobowe

W każdej chwili mają Państwo dostęp do swoich danych osobowych poprzez zalogowanie się loginem i hasłem na stronie. Mają Państwo prawo do wglądu, zmiany i usunięcia tych danych. Jeśli zapomną Państwo swoje hasło, należy skorzystać ze specjalnej opcji przypominania hasła. Na stronie znaleźć można następujący link: „Nie pamiętam hasła“. Prosimy wprowadzić swój adres e-mail, z którego korzystają Państwo na naszej stronie i odesłać formularz. Na podany adres odeślemy Państwu hasło zastępcze. Ten sposób weryfikacji jest pozbawiony ryzyka – nawet w przypadku gdy ktoś niepowołany próbuje uzyskać dostęp do Państwa danych – ponieważ hasło zastępcze wysyłane jest na adres mailowy, do którego dostęp mają tylko Państwo.

7. Prawo do informacji

Mają Państwo prawo do uzyskania nieodpłatnej pisemnej informacji dotyczącej Państwa danych osobowych zapisanych w bazie firmy Twarzpozaczasem. Po udzieleniu Państwu informacji możemy niezwłocznie wprowadzić niezbędne poprawki, blokady lub też usunąć Państwa dane, o ile jest to zgodne z obowiązującym prawem. Kontakt: kontakt@twarzpozaczasem.pl

8. Ochrona danych w firmie

Twarzpozaczasem przestrzega wszelkich ustawowych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych, a także wewnętrznych przepisów w tej kwestii.